La synthèse des actes des journées contributives sur l’accès aux droits et l’inclusion numérique des seniors est à présent disponible en ligne
Accéder aux démarches administratives en ligne, utiliser les fonctionnalités plurielles d’un smartphone, naviguer sur internet pour s’informer, réserver un spectacle, commander des billets… La numérisation des usages et des pratiques de la vie quotidienne est partout, et surtout de plus en plus, n’offre peu ou pas d’alternatives.
Si tout un chacun peut être confronté à des difficultés d’accès aux services dématérialisés, les 65 ans et + constituent la part de la population la plus en difficulté face à la transition numérique.
La récente étude Difficulté d’accès aux droits et Discriminations liées à l’avancée en âge de la Défenseur des Droits (2021) pointe qu’un quart des plus de 65 ans rencontre des difficultés pour assurer leurs démarches administratives, notamment par « illectronisme ».
A la croisée des chantiers fédéraux Bien Vieillir et Médiation Numérique, la fédération, qui accompagne un réseau investi en faveur du bien vieillir, avec plus de 8000 adhérents seniors, a engagé une série de 4 rencontres associant les centres sociaux, nos partenaires institutionnels et associatifs, et les habitants, pour réfléchir, esquisser et engager des actions en faveur de l’inclusion numérique des seniors.
Ce tour de réseau, soutenu par la Conférence des financeurs de la Métropole de Lyon, a débuté avec deux premières journées d’échanges, qui se sont déroulées d’abord au Centre social Duchère Plateau, avec les centres sociaux de Lyon, puis à la Miete, avec les centres sociaux Villeurbannais, en octobre dernier.
Découvrez, en vidéos, la synthèse des échanges et des enjeux soulevés à travers notamment la parole des premiers concernés, les adhérents du réseau !
Journée avec les Centres sociaux de Lyon
Journée avec les Centres sociaux Villeurbannais
Journée avec les centres sociaux de l’Est lyonnais
Journée d’échanges avec les Centres sociaux du Bassin de l’Ouest
